¿Cómo queremos que se identifiquen las personas que integran nuestro equipo? ¿Ambiciosas, honestas, responsables, dinámicas…?
La respuesta a esta pregunta se ha convertido en una estrategia clave en la actualidad. A partir de ella, las organizaciones desarrollan acciones para fomentar estos valores, buscando que estén alineados con la misión y la visión de la compañía.
“En nuestra compañía, las personas somos honestas, ambiciosas y colaboradoras.”
Imaginemos una empresa que se define así. Probablemente sea porque busca personas que sean abiertas, que expresen sus ideas sin miedo al error (honestidad), que quieran crecer y asumir nuevas responsabilidades (ambición) y que estén predispuestas a ayudar (colaboración).
A partir de estos valores (o competencias) pueden diseñarse, por ejemplo:
- Entrevistas por competencias que midan estos factores desde el primer contacto.
- Evaluaciones de desempeño vinculadas a estos comportamientos.
- Formaciones internas para impulsarlos y consolidarlos en el día a día.
Por ello, puede afirmarse que la cultura organizacional, representada por estos valores, es la base que impulsa y da sentido al conjunto de decisiones que afectan al capital humano de la compañía. Una cultura coherente favorece la atracción y retención del talento, recude los conflictos internos y mejora del clima laboral.
